Le support Technique

HORAIRES

​Le service de support technique de premier et de deuxième niveau est accessible du :

​

lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h00

​

(avec possibilité d’extension aux dimanches et jours fériés).

​

Le support par notre IA technique est disponible 7j/7 h24

​

​

DEMANDE DE TRAVAUX / TICKETS DE SUPPORT

​Adressez-nous votre demande de support en vous connectant à votre espace client.

​

 

​ASSISTANCE A DISTANCE

​Cet outil permet au service de support de DATALP de vous assister à distance.

​

Dès que vous fermerez la fenêtre de télémaintenance, nos collaborateurs ne seront plus en mesure de se connecter.